随行的一行人跟着方鸿进入超市内部，这座农产商超的经理也跟着的随时等着他的问话。

“今天咱们不去聊太空工程之类的宏大叙事，只聊跟每一个人都息息相关的柴米油盐酱醋茶。”方鸿边走边说，直播镜头也一直跟随着他，超市内部虽然没有顾客但方鸿过来了也都是灯火通明。

这时，方鸿来到了新鲜肉制品柜台处，这里的灯光都是很正常的，没有生鲜灯，把肉制品最本质的色泽呈现给所有人，这也是很多消费者为之称道的地方，其它零售超市或者菜市场的肉制品柜台都有生鲜灯，买的时候看着非常新鲜，肉质色泽上佳，买回去才知道上当了。

在农产商超里根本没有这种事情发生，此刻的方鸿回头瞄了眼镜头微笑着说道：“曾有人问我，你整了那么多的企业，哪一个是你的得意之作？这里咱们也来虚的，得意之作确有不少，而农产商超不但在其列且在我心中至少排在前五之内。”

方鸿边走并笑容依旧地说：“不是好东西咱们是不会向大家强烈推荐的，不吹不黑，农产商超能在这么短时间里起来，并且建立起如此卓越的口碑效应，成为各大城市的现象级零售超市，靠的是它的专业化、精细化和天花板级别的极致服务。”

“我以一个顾客的视角来阐述为什么？还没进入超市大门，人性化服务的细节就已经拿捏了顾客的心，国内很多商场都还没普及宠物寄养配置，但我们的农产超市已经设置了宠物临时存放处，不但有宠物食品，还有遮阳板，一切都安排得妥妥的。”

“超市门口有免费的直饮水和一次性雨衣，夏天还有冰袋为车座降温，在北方冬天下雪时还有专门的商场员工拿刷子帮忙掸雪。”